LA BIBLIOTECA DE SOLUCIONES

Guías para solucionar errores de apps.

Busca el síntoma, la aplicación o lo que aparece en pantalla.

8 guías disponibles

WhatsApp

WhatsApp no envía mensajes

Distingue el reloj de un tick gris y comprueba si el problema está en tu conexión o en la entrega del mensaje.

Android · iPhone4 min de lectura
Gmail

Gmail no sincroniza en Android

Compara la misma cuenta en web y Android para separar un fallo de sincronización de un problema de recepción.

Android5 min de lectura
Gmail

Gmail no recibe correos

Busca el mensaje en toda la cuenta y revisa filtros y almacenamiento antes de cambiar ajustes o borrar correos.

Web · Android6 min de lectura
Windows

Windows no detecta tu voz

Usa la prueba de entrada de Windows para distinguir un fallo del micrófono de uno de permisos o de la aplicación.

Windows 115 min de lectura
Chrome

El micrófono no funciona en Chrome

Revisa el permiso de Windows, el del sitio en Chrome y el micrófono elegido en la llamada, en ese orden.

Chrome · Windows 115 min de lectura
Gmail

Gmail recibe correos, pero no avisa

Si los correos llegan a Gmail pero Android no avisa, revisa los permisos, la cuenta y las etiquetas sin borrar datos ni reinstalar.

Android4 min de lectura
WhatsApp

WhatsApp Web se queda conectando

Si WhatsApp Web no conecta o indica que el ordenador está desconectado, compara la red y el navegador antes de cerrar tu sesión.

Web4 min de lectura