Empieza por esta comprobación.
Mira primero Enviados en la misma cuenta desde el navegador. Si el correo no está allí, prueba un mensaje nuevo de una línea y sin adjuntos. Esa comparación separa el archivo de un problema general de envío.
No pulses enviar repetidamente ni borres el almacenamiento de Gmail: podrías duplicar mensajes o perder borradores locales. Conserva el texto y los archivos originales antes de modificar el correo pendiente.
¿Cuál de estos casos es el tuyo?
Vamos paso a paso.
0 de 5 comprobacionesPuedes marcar cada paso para seguir el hilo durante esta visita.
Confirma cuenta y estado
Abre Gmail en el navegador, verifica la dirección de la cuenta y busca el asunto en Enviados. Revisa si has recibido un correo de devolución. Anota asunto y hora, sin copiar el contenido privado en herramientas de diagnóstico.
Si figura enviado, consulta al destinatario antes de reenviarlo. Un rechazo necesita el motivo del aviso, no más intentos a ciegas.
Haz un envío mínimo
Crea un correo nuevo, sin adjuntos ni firma compleja, para una dirección tuya o un contacto informado. Usa un asunto distinto al original. No elimines todavía el mensaje pendiente.
Si el correo sencillo sale, investiga el contenido o adjunto del original. Si tampoco sale, sigue con cuenta, conexión y app.
Compara la conexión y la web
Abre una página nueva para comprobar Internet. Si es posible, repite el envío mínimo en otra red y desde Gmail web con la misma cuenta. No envíes el documento original como prueba en varias plataformas a la vez.
Un envío que funciona en web pero no en Android apunta al recorrido de la app. Si falla en ambos, revisa el aviso de la cuenta.
Revisa la subida y el espacio
Si solo falla el adjunto, consulta su progreso y el espacio de la cuenta. Gmail puede terminar de subir un adjunto en segundo plano antes de enviar. Conserva el original antes de quitar o volver a añadir un archivo que no termina.
Cuando el mensaje de texto funciona y el archivo no, cambiar la contraseña no explica esa diferencia. Continúa con la guía específica de adjuntos.
Actualiza y comprueba sincronización
Actualiza Gmail y revisa la sincronización de la cuenta afectada. Comprueba también espacio libre en el teléfono. Guarda el trabajo y reinicia si la app sigue bloqueada; después verifica Enviados antes de repetir el intento.
El objetivo es confirmar un envío único y su resultado. Si solo la app sigue fallando, conserva esa comparación para soporte.
Cuándo parar y pedir ayuda
Si hay un límite de envío, bloqueo o devolución, sigue la ayuda correspondiente al aviso. Para una cuenta de empresa, comunica al administrador hora y código, no contraseñas. No elimines la cuenta del teléfono sin conservar los borradores que necesites.
¿Hay un paso que no coincide con lo que ves? →Las dudas que suelen quedar
¿En cola significa que el destinatario me ha bloqueado?
No permite concluirlo. Describe un envío pendiente en tu lado; un rechazo puede incluir un aviso independiente.
¿Borrar caché es lo mismo que borrar almacenamiento?
No. Borrar almacenamiento puede eliminar borradores y ajustes locales. No es una primera comprobación en esta guía.
¿Puedo reenviar desde el navegador?
Comprueba primero Enviados y coordina el envío para evitar duplicados. Si usas la web, verifica qué ocurre con el mensaje pendiente en la app.
Fuentes y revisión
Responsable del proyecto: Eudald Ferrer Ibáñez. Comunicar una corrección.
Guía elaborada con documentación oficial y un recorrido de diagnóstico propio. Las rutas pueden cambiar entre versiones. Revisión documental del 28 de septiembre de 2026; pendiente de validación práctica en dispositivos.
- Google: sincronización de Gmail en Android
- Google: adjuntos en Gmail para Android
- Google: mensajes rechazados
¿Has localizado el problema?
Esta respuesta solo se muestra en tu navegador; no se envía ni se guarda.