Empieza por esta comprobación.
Con el iPhone antiguo desbloqueado, conectado a Wi-Fi y con Bluetooth activo, acerca el nuevo durante su configuración. Sigue Inicio rápido y comprueba qué método de transferencia eliges.
Ten una copia y acceso a tu cuenta de Apple antes de cambiar. No borres el antiguo hasta verificar el nuevo. Restablecer un iPhone ya configurado elimina su contenido; no es una prueba inocua.
¿Cuál de estos casos es el tuyo?
Vamos paso a paso.
0 de 5 comprobacionesPuedes marcar cada paso para seguir el hilo durante esta visita.
Prepara acceso y contenido
Comprueba el código del antiguo, el acceso a la cuenta y una copia reciente. Haz una lista de fotos, mensajes, archivos y apps que no puedes perder. Planifica un rato sin necesitar ambos teléfonos y mantén alimentación disponible.
Si no puedes acceder a la cuenta, resuelve ese punto antes de depender del nuevo para recibir códigos.
Inicia el asistente entre tus dispositivos
Con el antiguo en su pantalla de inicio y Wi-Fi y Bluetooth activos, enciende el nuevo cerca y sigue la solicitud de configuración. Verifica que interactúas con tus dispositivos. Si la solicitud desaparece, consulta el reinicio indicado por Apple.
Debe aparecer el proceso de configuración esperado; no uses enlaces de supuestos servicios de migración.
Elige el método conociendo la diferencia
Lee si vas a descargar desde iCloud o transferir directamente. La transferencia directa ocupa ambos dispositivos; la descarga desde una copia puede continuar después de la configuración. Mantén los requisitos que indique el asistente.
No interpretes la pantalla de inicio como prueba de que todas las apps y fotos han terminado de descargarse.
Comprueba la línea y las apps importantes
Finaliza los pasos de SIM o eSIM que correspondan al operador. Prueba llamadas y mensajes por separado de la copia. Abre correo, WhatsApp y autenticadores y completa su acceso; el traslado de un icono no garantiza su activación.
Si falta la línea, consulta al operador. Si falla una app, conserva el antiguo mientras sigues las instrucciones de ese servicio.
Valida antes de retirar el antiguo
Abre fotos de distintas fechas, un vídeo, varios contactos y archivos importantes. Revisa el estado de sincronización y de las descargas. Guarda la lista de pendientes y una copia válida antes de preparar el antiguo para venta o entrega.
Si falta algo, determina si está en el antiguo, en la copia o en iCloud. No borres el único origen para repetir la prueba.
Cuándo parar y pedir ayuda
Si se interrumpe repetidamente o no puedes acceder a la cuenta, consulta a Apple con versiones y fase del fallo. No repitas borrados del destino sin revisar lo que ya se ha creado allí.
¿Hay un paso que no coincide con lo que ves? →Las dudas que suelen quedar
¿Inicio rápido funciona sin el iPhone antiguo?
La configuración con el dispositivo anterior requiere tenerlo disponible. Si no, revisa las copias y otros métodos de Apple.
¿Que aparezcan las fotos significa que todo terminó?
Comprueba archivos completos y el estado de descarga; las miniaturas no verifican todo el contenido.
¿La eSIM se activa siempre automáticamente?
Depende de dispositivos y operador. Sigue el proceso ofrecido y comprueba llamadas y mensajes.
Fuentes y revisión
Responsable del proyecto: Eudald Ferrer Ibáñez. Comunicar una corrección.
Guía elaborada con documentación oficial y un recorrido de diagnóstico propio. Las rutas pueden cambiar entre versiones. Revisión documental del 28 de septiembre de 2026; pendiente de validación práctica en dispositivos.
Cómo revisamos y corregimos las guías →¿Has localizado el problema?
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