Empieza por esta comprobación.
Abre Mi Mover en ambos teléfonos, identifica el antiguo como origen y el Xiaomi como nuevo, y selecciona el contenido después de emparejarlos. Si tu modelo no ofrece este recorrido, consulta su soporte antes de improvisar.
No borres el antiguo ni el contenido ya creado en el nuevo. Revisa copias, espacio y acceso a las cuentas antes de iniciar; un traslado no garantiza que todas las apps mantengan sus datos.
¿Cuál de estos casos es el tuyo?
Vamos paso a paso.
0 de 5 comprobacionesPuedes marcar cada paso para seguir el hilo durante esta visita.
Prepara una lista verificable
Anota contactos, carpetas, fotos, conversaciones y cuentas necesarias. Comprueba que puedes desbloquear el origen y que el Xiaomi tiene espacio suficiente. Conserva una copia independiente de los archivos irremplazables.
La lista permite comprobar pérdidas parciales; contar iconos no demuestra que las cuentas estén listas.
Comprueba disponibilidad y roles
Abre la versión oficial de Mi Mover disponible para tus dispositivos. Identifica las opciones de teléfono antiguo y nuevo. El Xiaomi debe recibir. Si tu interfaz difiere, sigue la ayuda del modelo y evita confirmar una dirección que no entiendes.
Antes de conectar, debes poder identificar sin dudas qué dispositivo envía y cuál recibe.
Empareja los dos teléfonos
Sigue el emparejamiento ofrecido por Mi Mover, con Wi-Fi y Bluetooth disponibles y ambos móviles cerca. Xiaomi recomienda carga suficiente y mantener las pantallas activas durante su proceso. No cambies de app mientras copia.
Si aparece un nombre de dispositivo inesperado, cancela esa conexión y comprueba los tuyos.
Selecciona sin duplicar a ciegas
Revisa categorías disponibles y advertencias, selecciona lo necesario y espera al resumen. Si una parte falla, anota cuál antes de repetir todo. Conserva el origen para comparar y evita varias herramientas copiando lo mismo a la vez.
Un resultado parcial necesita revisar las categorías pendientes, no borrar el teléfono completo.
Abre y compara el resultado
Busca contactos, abre varias fotos completas y un archivo de una carpeta importante. Comprueba acceso a correo, WhatsApp y autenticadores con los procedimientos de cada servicio. Revisa también que la pantalla de inicio muestre las apps que quieres conservar.
Solo considera terminado el traslado cuando datos y accesos estén comprobados, no al desaparecer la barra de progreso.
Cuándo parar y pedir ayuda
Si Mi Mover no está disponible o la conexión falla repetidamente, consulta a Xiaomi con ambos modelos y versiones. No presentes un restablecimiento como paso obligatorio para todos los teléfonos: podría borrar contenido del destino.
¿Hay un paso que no coincide con lo que ves? →Las dudas que suelen quedar
¿Todos los Xiaomi, Redmi y POCO tienen la misma ruta?
No se debe asumir. La disponibilidad y la interfaz dependen del modelo y la versión.
¿Necesito usar datos móviles?
El método documentado por Xiaomi utiliza una conexión local; sigue lo que indique tu versión y evita cambiar de red durante la copia.
¿Se conservan todas las sesiones?
Comprueba cada servicio. Copiar una app no garantiza conservar su sesión, claves o datos protegidos.
Fuentes y revisión
Responsable del proyecto: Eudald Ferrer Ibáñez. Comunicar una corrección.
Guía elaborada con documentación oficial y un recorrido de diagnóstico propio. Las rutas pueden cambiar entre versiones. Revisión documental del 28 de septiembre de 2026; pendiente de validación práctica en dispositivos.
Cómo revisamos y corregimos las guías →¿Has localizado el problema?
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